Een conflict is een strijd die je met een ander hebt over een verschil van mening. Dit is de definitie van een conflict: Een conflict is een situatie waarin twee of meer partijen dingen nastreven die onverenigbaar zijn en waardoor een botsing komt. (https://btsg.nl/wat-is-een-conflict/
Je kunt dagelijks te maken krijgen met een conflict, ongeacht de situatie en omgeving. Niet alleen op je werk, maar ook op school of in jouw privéleven kun je in conflictsituaties terecht komen. Hoe kun je conflicten het beste oplossen? Hieronder een aantal tips die jou hierbij kunnen helpen.
Het eerste wat je doet is het duidelijk maken van jouw standpunt. Als dit niet duidelijk is, is het conflict oplossen onmogelijk. Iedereen denkt anders en formuleert ook zijn standpunt anders. Daarom is het belangrijk dat je de standpunten van beide partijen goed bespreekt.
Tip 2: Luistere
Sta open voor de mening van een ander en luister zo goed mogelijk. Al ben je het met de ander niet eens, probeer diegene goed te begrijpen en zijn standpunt te accepteren. Bij het conflict beheersen is het niet belangrijk dat jullie het met elkaar eens moeten worden, maar om een goede oplossing te vinden.
Tip 3: Vragen stellen
Door vragen te stellen, krijg je meer informatie van de ander over zijn standpunt. Je komt erachter waarom diegene er zo over denkt. Stel vooral open vragen.
Tip 4: Emotie
Bij het beheersen van conflicten is het ook erg belangrijk dat je jouw emoties beheerst. Dit kan van grote invloed zijn bij het oplossen van een conflict. Ga zorgvuldig met je eigen en de anders emoties om en probeer met de juiste emotie het gesprek aan te gaan. Je emotie laat zien hoe je over het gesprek denkt: boos, verdrietig of vrolijk.
Tip 5: Ideeën bedenken
Het uiteindelijke doel is het bedenken van een idee om het probleem op te kunnen lossen. Doe dit gezamenlijk, zodat je één idee overhoudt waar jullie het beiden over eens zijn.
Tip 6: Afspraken
Hanteer afspraken en formuleer die zo goed mogelijk. Het is belangrijk dat je taken gaat verdelen en er voor zorgt dat dit zo eerlijk mogelijk wordt gedaan. Doe je dit niet, dan kan dat achteraf voor problemen zorgen.
Tip 7: Oplossing
Het doel van een conflict beheersen is uiteindelijk een idee of oplossing te vinden voor het desbetreffende conflict. Als je eenmaal overeenstemming bereikt hebt, blijf daar dan bij en hou elkaar op de hoogte bij het uitvoeren van de oplossing.
Nog meer oefenen
Wil je nog meer oefenen? Doe dan de assessment training. Met de assessment training kun je tegen een vergoeding levenslang veel gebruikte onderdelen van een IQ test onbeperkt oefenen. Op die manier zorg je er voor dat je beter presteert op een assessment en je zult hoger scoren voor een IQ test en de andere onderdelen. Klik hier om verder te gaan.
Je kunt dagelijks te maken krijgen met een conflict, ongeacht de situatie en omgeving. Niet alleen op je werk, maar ook op school of in jouw privéleven kun je in conflictsituaties terecht komen. Hoe kun je conflicten het beste oplossen? Hieronder een aantal tips die jou hierbij kunnen helpen.
Tips voor het oplossen van een conflict
Tip 1: StandpuntHet eerste wat je doet is het duidelijk maken van jouw standpunt. Als dit niet duidelijk is, is het conflict oplossen onmogelijk. Iedereen denkt anders en formuleert ook zijn standpunt anders. Daarom is het belangrijk dat je de standpunten van beide partijen goed bespreekt.
Tip 2: Luistere
Sta open voor de mening van een ander en luister zo goed mogelijk. Al ben je het met de ander niet eens, probeer diegene goed te begrijpen en zijn standpunt te accepteren. Bij het conflict beheersen is het niet belangrijk dat jullie het met elkaar eens moeten worden, maar om een goede oplossing te vinden.
Tip 3: Vragen stellen
Door vragen te stellen, krijg je meer informatie van de ander over zijn standpunt. Je komt erachter waarom diegene er zo over denkt. Stel vooral open vragen.
Tip 4: Emotie
Bij het beheersen van conflicten is het ook erg belangrijk dat je jouw emoties beheerst. Dit kan van grote invloed zijn bij het oplossen van een conflict. Ga zorgvuldig met je eigen en de anders emoties om en probeer met de juiste emotie het gesprek aan te gaan. Je emotie laat zien hoe je over het gesprek denkt: boos, verdrietig of vrolijk.
Tip 5: Ideeën bedenken
Het uiteindelijke doel is het bedenken van een idee om het probleem op te kunnen lossen. Doe dit gezamenlijk, zodat je één idee overhoudt waar jullie het beiden over eens zijn.
Tip 6: Afspraken
Hanteer afspraken en formuleer die zo goed mogelijk. Het is belangrijk dat je taken gaat verdelen en er voor zorgt dat dit zo eerlijk mogelijk wordt gedaan. Doe je dit niet, dan kan dat achteraf voor problemen zorgen.
Tip 7: Oplossing
Het doel van een conflict beheersen is uiteindelijk een idee of oplossing te vinden voor het desbetreffende conflict. Als je eenmaal overeenstemming bereikt hebt, blijf daar dan bij en hou elkaar op de hoogte bij het uitvoeren van de oplossing.
Nog meer oefenen
Wil je nog meer oefenen? Doe dan de assessment training. Met de assessment training kun je tegen een vergoeding levenslang veel gebruikte onderdelen van een IQ test onbeperkt oefenen. Op die manier zorg je er voor dat je beter presteert op een assessment en je zult hoger scoren voor een IQ test en de andere onderdelen. Klik hier om verder te gaan.
