Competentie: Delegeren

De competentie delegeren is een competentie die vooral van belang is voor leidinggevenden. Als je er als leidinggevende in slaagt taken goed te delegeren, is de kans groot dat je een gemotiveerd en goed functionerend team krijgt.

Betekenis

De betekenis van delegeren luidt: het tonen van geloof in de mogelijkheden en motivatie van andere personen. Dit doe je onder meer door belangrijke onderdelen van jouw eigen verantwoordelijkheden en verplichtingen over te laten aan anderen binnen het bedrijf. Als leidinggevende is het ook jouw taak om controle over de voortgang te behouden.

Prestatie-indicatoren

Ook de competentie delegeren heeft enkele prestatie-indicatoren:

• Bereidheid: bereidheid betekent dat je als leidinggevende bereid bent om de risico’s die delegeren met zich meebrengt het hoofd te bieden. Je hebt vertrouwen in de vaardigheid en de motivatie van jouw medewerkers.
• Planning: bij delegeren moet je als leidinggevende ook rekening houden met andere activiteiten van je medewerkers. Verder moet je medewerkers genoeg tijd en ruimte geven om een bepaalde gedelegeerde taak uit te voeren.
• Duidelijkheid: Duidelijkheid creëer je onder andere door doelstellingen, verwachtingen, speelruimte en thema’s van een gedelegeerde taak vooraf aan te geven.

Andere prestatie-indicatoren die komen kijken bij de competentie delegeren zijn onder meer het delegeren van de juiste taken en controle hebben over bijvoorbeeld verantwoordelijkheden en de uitvoering van gedelegeerde taken.

Verantwoordelijkheid

Ondanks het feit dat je verschillende taken delegeert naar jouw medewerkers en jijzelf dus niet feitelijk de taak uitvoert, blijf je als leidinggevende hoofdverantwoordelijk voor het geleverde resultaat. Je zult dus als leidinggevende de schuld op je moeten nemen als een bepaalde medewerker iets verkeerd heeft gedaan tijdens het uitvoeren van zijn gedelegeerde taak.

Resultaten van delegeren

Delegeren kan verschillende positieve effecten hebben, zoals:

• Het beter kunnen omgaan met werkdruk, doordat je tijd bespaart.
• Het motiveren van jouw medewerkers.
• Het ontwikkelen van jouw medewerkers.
• Je maakt beter gebruik van de capaciteiten van iemand anders.
• Je kunt jezelf als manager beter richten op zaken die als manager van groot belang zijn. Denk bijvoorbeeld aan de ontwikkeling van jouw visie.
• Grotere kansen om hogerop te komen in het bedrijfsleven en daadwerkelijk carrière als manager te maken. Let wel op: hoe hoger je als manager in het bedrijfsleven komt, hoe belangrijker het wordt om te gaan delegeren.

Ontwikkeling

De ontwikkeling van de competentie delegeren brengt ook enkele helpende en belemmerende gevoelens met zich mee:

Helpende gevoelens:

• Je kunt productiever zijn door middel van delegeren.
• Met heldere doelen wordt delegeren eenvoudiger.
• Medewerkers nemen beter hun verantwoordelijkheid als je ze het vertrouwen geeft.
• Je ontwikkelt jezelf en andere medewerkers als je taken en verantwoordelijkheden gaat delegeren.

Belemmerende gevoelens:

• Controle hebben is beter dan het hebben van vertrouwen.
• Medewerkers doen niet wat jij van hen vraagt.
• Je blijft hoofdverantwoordelijk, ook al delegeer jij alle taken.

Tips

Voor het ontwikkelen van de competentie delegeren hierbij een paar tips:

• Probeer goed in te schatten wat jouw medewerkers wel en niet kunnen.
• Oefen je gesprekstechniek.
• Oefen met rustig en kalm te blijven.

Nog meer oefenen
Wil je nog meer oefenen? Doe dan de assessment training. Met de assessment training kun je tegen een vergoeding levenslang veel gebruikte onderdelen van een IQ test onbeperkt oefenen. Op die manier zorg je er voor dat je beter presteert op een assessment en je zult hoger scoren voor een IQ test en de andere onderdelen. Klik hier om verder te gaan.